Egyelőre nem küzdenek kifizetési problémákkal az OTP Bank ügyfelei
A koronavírus-járvány egyebek mellett a banki szektort is jelentős kihívások elé állította.
A stabil továbbhaladás megőrzését egyelőre a különböző állami támogatások segíthetik. Fatér Gyula, az OTP Bank Románia vezérigazgatója egy szerdán tartott sajtóbeszélgetésen arról számolt be, hogy egyelőre úgy tűnik, az ügyfelek nem küzdenek kifizetési problémákkal.
A bank vezérigazgatója külön ismertette a romániai állampolgárok tartozásokra vonatkozó helyzetét. Elmondta, hogy az idei év egyelőre pozitívan alakult, a jövő évben viszont lehet számítani nehézségekre.
A vezérigazgató szerint az állami támogatások mellett egy külön erre a célra összeállított uniós csomagra lenne szükség a banki szféra stabilitásának megőrzése érdekében. Arra is kitért, hogy mennyire felkészült a román gazdaság a jövő évre körvonalazódó válsághelyzetre.
Mivel a jelenlegi helyzetben az ügyfelek nagy része telefonon vagy írásban keresi fel a bankokat, így a szektorban szükségszerű a telefonos ügyfélszolgálatok bővítése. A piaci trendek miatt pedig a digitalizálási projektek is stratégiai fontosságúak.
Birtalan Albert összeállítása
Szerkesztő: kristalybea, 2020 november 12, 11:54