50 ezer lejre bírságolták az eMag-ot fekete pénteken
A fekete péntek kampányában elkövetett szabálytalanságok miatt összesen 50.000 lej bírságot szabott ki az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság az eMag-ra, Románia legnagyobb online kereskedelmi vállalatára.
A hatóság felügyelői a fekete pénteki árleszállítási akciókkal kapcsolatban vizsgálódtak a webáruház honlapján, és megállapították, hogy a referenciaárnál (ami az akció meghirdetése előtti 30 napban alkalmazott legkisebb ár) nem tüntették fel sem az árleszállítás időpontjának kezdetét, sem az akció időtartamát. A vásárlókat tehát megtévesztették azzal, hogy nem tájékoztatták őket, mikortól számítják a 30 napos időszakot.
Az ANPC felügyelői ugyanakkor javasolták az illetékes hatóságoknak, hogy szólítsák fel a vállalatot a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat beszüntetésére.
Az eMAG közleménye szerint azonnal orvosolták a kampányidőszak megjelenítésével kapcsolatos problémákat, az ügyfeleket ez nem érintette.
A vállalat megjegyezte, az ANPC mind a fekete pénteki, mind más promóciós kampányok keretében kínált többtucatnyi termék árát megvizsgálta, és egy esetben sem észlelt törvényszegést az árleszállításokkal kapcsolatban.
Agerpres, kvr
Szerkesztő: kristalybea, 2021 november 15, 12:36
