Csaknem 3 millió lejes bírságot kaptak az energiaszolgáltatók
Az Országos Energiaszabályozó Hatóság csaknem 3 millió lejre bírságolta az áram- és a földgázszolgáltatókat valamint -elosztókat február és március folyamán – közölte a hatóság.
A többi között ellenőrizték, hogy a beszállítók teljesítik-e az alábbi törvényes kötelezettségeket: a regisztrációtól számított 5 munkanapon belül elküldik a választ a villamosenergia-számlákkal kapcsolatos fogyasztói panaszokra, valamint kártérítést fizetnek késedelem esetén; a regisztrációtól számított 15 naptári napon belül elküldik a választ a földgázszámlákkal kapcsolatos fogyasztói panaszokra, valamint kártérítést fizetnek késedelem esetén; villamosenergia- vagy földgázszolgáltató váltása esetén a régi szolgáltató 42 napon belül elküldi a végelszámolást addigi ügyfelének.
A hatóság közölte, hogy folytatja az energiaszolgáltatók ellenőrzését.
Agerpres
Szerkesztő: kristalybea, 2022 március 16, 10:51